Sellmore CRM-Blog
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auf dem Laufenden!

Willkommen in der Welt des Customer Relationship Managements

Auf unserem Blog erhalten Sie interessante Einblicke und Tipps rund um das Thema CRM und unsere Partner. Lesen Sie mehr über Best Practices im Kundenbeziehungsmanagement sowie über aktuelle Trends aus den Bereichen Marketing, CRM, Projektmanagement, Vertrieb, IT und Service. Unsere Experten halten Sie zudem auf dem neuesten Stand unserer einzelnen CRM-Lösungen.

16. Januar 2026 – Digitalisierung & Integration

Digitalisierung im Maschinen- und Anlagenbau – Wettbewerbsvorteile für Vertrieb, Service und Marketing

Digitalisierung, steigender Wettbewerbsdruck und komplexe Kundenerwartungen stellen den Maschinen- und Anlagenbau zunehmend vor Herausforderungen. Wie Unternehmen mit datengetriebenen Prozessen, Systemintegration und gezieltem Change-Management ihre Marktposition sichern und Vertrieb, Service sowie Marketing zukunftsfähig aufstellen, erfahren Sie in diesem Beitrag.

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2. Dezember 2025 – CRM-Strategie & Best Practices

Die wichtigsten CRM-Trends 2026: Was Unternehmen jetzt wissen müssen

Der CRM-Markt befindet sich im Wandel: Neue Technologien wie Agentic AI, Sentiment-Analyse oder modulare CRM-Ökosysteme prägen die Zukunft des Kundenmanagements. 2026 wird CRM intelligenter, vernetzter und deutlich automatisierter. Erfahren Sie in unserem neuen Beitrag, welche Trends besonders relevant sind, wie sich CRM-Systeme funktional weiterentwickeln und welche strategischen Weichen Unternehmen stellen müssen.

28. Oktober 2025 – Digitalisierung & Integration

Systemintegration im Maschinenbau – Durchgängige Prozesse für Vertrieb, Marketing und Service

Aus Dateninseln wird ein roter Faden: Bei AMAZONE verbindet Systemintegration CRM, ERP und CPQ zu durchgängigen Abläufen – vom Lead bis zum Service. Der Beitrag zeigt konkret, wie Angebote schneller werden, Teams transparenter zusammenarbeiten und die Plattform zukunftssicher mitwächst.

Businessfrau im Büro arbeitet lächelnd am Computer – Symbolbild für erfolgreiche CRM-Nutzung durch Change Management.

30. September 2025 – CRM-Strategie & Best Practices

CRM-Akzeptanz steigern durch Change Management: Praxis-Tipps für Unternehmen

Viele CRM-Projekte scheitern nicht an der Technik, sondern an fehlender Nutzerakzeptanz. Mitarbeitende reagieren aus Angst vor Veränderung mit Widerstand, empfinden die Usability als zu komplex oder erkennen keinen klaren Nutzen – und schon bleibt das volle Potenzial ungenutzt. In unserem Artikel zeigen wir, wie Unternehmen mit gezieltem Change Management diese Hürden überwinden, Teams motivieren und die CRM-Nutzung nachhaltig steigern können.

Lesen Sie hier den vollständigen Beitrag.

Integration von Sage CRM und Sage 100 ERP, um Geschäftsprozesse zu vernetzen und zu automatisieren.

14. August 2025 – Sage CRM

Sage-Integration: Sage CRM und Sage 100 ERP erfolgreich verbinden

Medienbrüche, manuelle Prozesse und doppelte Dateneingaben sind nicht nur ärgerlich - sie verhindern auch Unternehmenswachstum. Die Integration von Sage CRM und Sage 100 ERP schafft nicht nur reibungslose Abläufe und konsistente Daten, sondern macht Ihr Unternehmen strategisch handlungsfähiger: schneller reagieren, gezielter steuern, nachhaltiger wachsen.

Lesen Sie den gesamten Beitrag inklusive Praxisbeispiel aus einem mittelständischen Unternehmen hier.

18. Juli 2025 – Vertrieb & Wachstum

Gibt es die 5 wichtigsten Kennzahlen im Vertrieb?

Wenn es um den Vertrieb geht, gibt es unzählige Metriken, die gemessen werden können. Aber welche sind wirklich wichtig? Die Antwort auf diese Frage kann von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich sein. Lesen Sie hier,

welche Kennzahlen es im Vertrieb gibt
wie sie die Kennzahlen berechnen
und Kennzahlen sinnvoll einsetzen.

KPIs (= Key Performance Indicators) sind Steuerungsgrößen im Vertriebscontrolling, um sicherzustellen, Vertriebsziele zu erreichen.

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