Sellmore CRM-Blog
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Studie offenbart: Die 5 größten Probleme bei laufenden CRM-Systemen

Die CRM-Software ist erfolgreich eingeführt und wird von den Anwendern begeistert genutzt … Weit gefehlt! Die Trovarit Studie „CRM-Zufriedenheit 2023/24“ legt die 5 größten Probleme im laufenden Betrieb von CRM-Software offen.

Der Fokus auf diese Aspekte hilft Ihnen, Ihr CRM-System effizienter und zufriedenstellender für alle Beteiligten zu gestalten.

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7 Faktoren für erfolgreiche CRM-Einführung

Damit die CRM-Einführung ein Erfolg wird, haben wir aus unserer Erfahrung von mehr als 500 erfolgreichen CRM-Implementierungen die wichtigsten 7 Faktoren für Sie zusammengestellt:

• Klare Zieldefinition und Strategie
• Einbindung aller Stakeholder
• Anpassung an Unternehmensprozesse
• Datenqualität und -management
• Integration mit anderen Systemen
• Anwenderschulung und Support
• Messung und kontinuierliche Verbesserung

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Danke für 500 positive Bewertungen

Ein Meilenstein für Sellmore: 500 positive Kundenbewertungen auf ProvenExpert! Unsere hohen Bewertungen in Qualität, Nutzen und Umsetzung sind mehr als nur Zahlen – sie sind ein Zeichen des Vertrauens, das unsere Kunden in uns setzen. Erfahren Sie, was diese Bewertungen für unsere Mission bedeuten, die CRM-Prozesse in Marketing, Vertrieb und Service zu optimieren. Wir sagen Danke für Ihr Vertrauen und freuen uns auf die weitere gemeinsame Reise in der Welt des CRM.

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Sage CRM 2023 R2: Die Top-Funktionen, die Ihr Geschäft voranbringen

Das ist neu in der Sage CRM 2023 R2 Version:

• OAuth 2.0 in Exchange Online: Unterstützung für einen einzelnen Mandanten
• Anzeigen von Workflow-Regeln und -Aktionen, ohne den Workflow zu deaktivieren
• Festlegen eines Standard-Zeitstempels für importierte E-Mails
• Neue Spalten beim Importieren von E-Mails aus Exchange Online
• Öffnen mehrerer schreibgeschützter Registerkarten
• Narrative-Verbesserungen

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Rückblick auf Veranstaltung "Erfolgreiche Kundendialog"

Ein voller Erfolg mit nachhaltigen für begeisternden Kundendialog für Ihr Unternehmen:

Am 27. und 28. September fand im Congresspark Hanau die 17. Auflage der Veranstaltung "Erfolgreiche Kundendialog" statt. Mit über einem Dutzend Experten:innen aus den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service wurde dieses Event zu einem echten Highlight des Jahres. Und auch jetzt noch profitieren Sie durch das begleitende eBook, das zum Download bereit steht. > Weiterlesen

Die Sellmore-Familie wächst: Teamtreffen in Dresden

Freut euch auf Neues bei Sellmore! Wir sind jetzt auch in Hanau vertreten, dank unserer Verschmelzung mit der früheren Grutzeck-Software. Das Hanauer Team bringt wertvolles Wissen aus den Bereichen Marketing, Callcenter und CRM mit. Unsere CRM-Lösung AG-VIP erweitert das Sellmore CRM-Portfolio. Dieses Wachstum zeigt, wie sehr wir uns dafür einsetzen, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Letzte Woche besuchte unser Hanauer Team die Zentrale in Dresden – eine tolle Chance für alle, sich nicht nur beruflich, sondern auch persönlich besser kennenzulernen! -> Weiterlesen