Sellmore CRM-Blog

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Systemintegration im Maschinenbau – Durchgängige Prozesse für Vertrieb, Marketing und Service

Aus Dateninseln wird ein roter Faden: Bei AMAZONE verbindet Systemintegration CRM, ERP und CPQ zu durchgängigen Abläufen – vom Lead bis zum Service. Der Beitrag zeigt konkret, wie Angebote schneller werden, Teams transparenter zusammenarbeiten und die Plattform zukunftssicher mitwächst.

CRM-Akzeptanz steigern durch Change Management: Praxis-Tipps für Unternehmen

Viele CRM-Projekte scheitern nicht an der Technik, sondern an fehlender Nutzerakzeptanz. Mitarbeitende reagieren aus Angst vor Veränderung mit Widerstand, empfinden die Usability als zu komplex oder erkennen keinen klaren Nutzen – und schon bleibt das volle Potenzial ungenutzt. In unserem Artikel zeigen wir, wie Unternehmen mit gezieltem Change Management diese Hürden überwinden, Teams motivieren und die CRM-Nutzung nachhaltig steigern können.

Lesen Sie hier den vollständigen Beitrag.

Sage-Integration: Sage CRM und Sage 100 ERP erfolgreich verbinden

Medienbrüche, manuelle Prozesse und doppelte Dateneingaben sind nicht nur ärgerlich - sie verhindern auch Unternehmenswachstum. Die Integration von Sage CRM und Sage 100 ERP schafft nicht nur reibungslose Abläufe und konsistente Daten, sondern macht Ihr Unternehmen strategisch handlungsfähiger: schneller reagieren, gezielter steuern, nachhaltiger wachsen.

Lesen Sie den gesamten Beitrag inklusive Praxisbeispiel aus einem mittelständischen Unternehmen hier.

Gibt es die 5 wichtigsten Kennzahlen im Vertrieb?

Wenn es um den Vertrieb geht, gibt es unzählige Metriken, die gemessen werden können. Aber welche sind wirklich wichtig? Die Antwort auf diese Frage kann von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich sein. Lesen Sie hier, 

• welche Kennzahlen es im Vertrieb gibt
• wie sie die Kennzahlen berechnen
• und Kennzahlen sinnvoll einsetzen.

KPIs (= Key Performance Indicators) sind Steuerungsgrößen im Vertriebscontrolling, um sicherzustellen, Vertriebsziele zu erreichen.

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Microsoft CRM verstehen: Alles, was Sie über Microsoft Dynamics 365 wissen müssen

Microsoft Dynamics 365 vereint Vertrieb, Service und Marketing in einer einzigen CRM-Plattform. Entdecken Sie, wie modulare Apps, KI-Analysen und die Integration in Microsoft 365 Ihre Kundenbindung und Prozesse verbessern.

Erfahren Sie in unserem neuen Beitrag alles, was Sie über das CRM von Microsoft wissen müssen.

CRM-Integration einfach erklärt: Warum Sie Ihr CRM mit anderen Systemen verbinden sollten

Ein CRM-System entfaltet erst dann seinen vollen Nutzen, wenn es mit anderen Systemen im Unternehmen verbunden wird. In diesem Beitrag beantworten wir die wichtigsten Fragen rund um CRM-Integration – verständlich, praxisnah und mit konkreten Tipps zur Umsetzung. Lesen Sie hier den gesamten Beitrag.