Beiträge zu: Datenqualität

Effizientes Lead-Management im B2B: Automatisierte Prozesse mit CRM-System

Viele B2B-Unternehmen investieren viel in Marketingaktionen, nur um dann an manuellen Prozessen im Lead-Management zu scheitern. Das kostet nicht nur Zeit, sondern auch Vertrauen und potenzielle Kunden. In diesem Beitrag zeigen wir anhand eines konkreten Praxisbeispiels, wie individuell automatisierte CRM-Prozesse ein effizientes Lead-Management ermöglichen und eine hohe Datenqualität sicherstellen.

Datenqualitätsmanagement: Machen Sie das Beste aus Ihren Daten

Kennen Sie diese Herausforderungen im Kundendialog?

• Manche Personen erhalten die Mitteilungen mehrfach.
• Die E-Mail-Adressen sind oft ungültig.
• Empfänger erhalten nicht immer die passenden Informationen.
• Die Zielperson wird im Anschreiben falsch angesprochen. Franz Muster wird mit „Sehr geehrte Frau Muster“ begrüßt.
• Manche Kontakte gibt es mehrfach
• Briefe sind z.T. unzustellbar, weil in der Anschrift wichtige Bestandteile fehlen.

Lesen Sie hier wie Sie Datenqualitätsmanagement (DQM) aufbauen. → Weiterlesen