Whitepaper Gebündeltes CRM-Wissen
-
WhitepaperErfolgreiche CRM-Projekte: Von der Idee bis zur Implementierung
Sie wollen in Ihrem Unternehmen ein CRM-System einführen und wissen nicht, wo Sie starten sollen? Wir zeigen Ihnen die wichtigsten Schritte bei einer CRM-Einführung und geben Ihnen wertvolle Tipps.
-
WhitepaperWas macht heute ein CRM-System aus?
Was die heutige Softwarelandschaft um den Bereich CRM ausmacht, kann man nur im geschichtlichen Kontext verstehen. Wie CRM ursprünglich startete, warum Enterprise-Resource-Planning (ERP) Systeme keine Alternative sind und wie sich CRM-Lösungen zum alltäglichen Werkzeug für den Vertrieb entwickelte, lesen Sie in diesem Whitepaper.
-
WhitepaperAuswahlkriterien für CRM-Systeme
Wer auf der Suche nach einem (neuen) CRM-Tool ist, wird schnell feststellen: Es gibt eine sehr große Anzahl an Lösungen; schwer, das Passende zu finden. In diesem Whitepaper erhalten Sie einen Überblick über die wichtigsten Komponenten und Funktionen sowie Fragen, die Sie sich bei der Auswahl stellen sollten.
