Salesforce SchulungenSalesforce Key-User-Schulung

Zielgruppe:	CRM-Poweruser, interne Hauptansprechpartner für Salesforce
Anforderungen:	IT-Affinität von Vorteil grundlegende Salesforce Kenntnisse
Preis:	€ 1.190,00 p.P. zzgl. MwSt.
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Diese Schulung setzt Salesforce Grundkenntnisse voraus und richtet sich damit vor allem an die Hauptverantwortlichen für das CRM in den Abteilungen. Das sind in der Regel vom Unternehmen bestimmte Key-User und First-Level-Supporter. Die Schulung befähigt dazu, erweiterte Aufgaben mit Salesforce durchzuführen und die Anwender bei der Arbeit zu unterstützen.

Schulungs-Inhalte Darum geht's

Gestaltung Startbildschirm
Reporting und Berichte
Maskengestaltung
Prozessautomatisierung durch Verwendung von Workflow
Anpassung Seitenlayouts, Felder, Registerkarten
Verkaufschancen und Tickets
Beziehungen und Hierarchien
E-Mail-Vorlagen / Textbausteine
Forecast
Dubletten vermeiden und bereinigen
Durchführung praktischer Übungen in einer Trainings-Umgebung

Optionales Rahmenprogramm

Optional bieten wir am ersten Schulungstag einen historischen Stadtrundgang durch das „Barocke Elbflorenz“ und ein gemeinsames Abendessen in der Altstadt von Dresden an.

Die Schulung noch einmal im Überblick

Preis

€ 1.190,00
p.P. zzgl. MwSt.

Im Preis enthalten sind die Schulung, Versorgung in den Kaffee- und Mittagspausen, sowie Heiß- und Kaltgetränke. Die An-/Abreise erfolgt auf eigene Kosten.

Veranstaltungsort

Der Veranstaltungsort wird
zusammen mit dem Termin festgelegt.

Unterlagen

Gern stellen wir Ihnen auf Anfragen die Schulungsunterlagen mit allen wichtigen Informationen zum Seminar, den Inhalten und zum Ablauf zur Verfügung.

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