Mitarbeiter für CRM Software Support (m/w/d)

Mitarbeiter für CRM Software Support (m/w/d)

Dresden | Festanstellung | Ab sofort oder nach Vereinbarung


DER JOB

Für unseren Standort in Dresden suchen wir Mitarbeiter für CRM Software Support (m/w/d), gerne auch Quereinsteiger. Egal welche Störung beim Anwender auftritt, Sie kennen die passende Lösung? Wenn Sie Erfahrungen in der Anwender- und Kundenberatung haben und Kenntnisse der gängigen Datenbanken und Server mitbringen, sind unsere Projekte im IT-Support genau das Richtige für  Sie.


WAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN?

  • ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung
  • breite Erfahrung mit Hard- und Software
  • Kenntnisse in Datenbank-Technologie, Application- und Webserver
  • Spaß an der Kommunikation mit Kunden
  • Teamfähigkeit und Organisationstalent
  • Geduld an komplexen Fragestellungen
  • sehr gute Deutschkenntnisse
  • gerne auch Berufsanfänger/Quereinsteiger

WAS ERWARTET SIE?

  • Software-Support per Telefon, E-Mail und Fernwartung
  • technische Kundenbetreuung sowie Umsetzung von Software Customizings
  • Remote Unterstützung bei Kundenprojekten (Produktinstallation oder Konfiguration)
  • Bearbeitung von vorhandenen Anfragen im Ticketsystem
  • Schulung und Einweisung der Anwender
  • Installation und Inbetriebnahme der Sage CRM-Software beim Kunden

WARUM SIE ZU UNS KOMMEN SOLLTEN?

  • Festanstellung und leistungsgerechte Bezahlung
  • Begleitung beim (Berufs-)Einstieg durch einen persönlichen Mentor
  • intensive Einarbeitung in die Projekte und Prozesse
  • spannende CRM-Projekte mit ständig wechselnden Herausforderungen in verschiedenen Programmiersprachen
  • Transparenz bis zur Geschäftsführung
  • flexible Arbeitszeiten, Vertrauenskultur, familienfreundlich
  • sehr gutes Betriebsklima und individuelle Betreuung im kleinen Team

DAS SIND WIR

Die sellmore Gesellschaft für Vertriebsentwicklung mbH ist mit 23 Mitarbeitern einer der professionellsten CRM Anbieter im deutschsprachigen Raum. Die Umsetzung von mehr als 330 CRM Software Projekten in den vergangen 11 Jahren sprechen für unser Know-how. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden ihren CRM Prozess vorantreiben und damit mehr Umsatz generieren. Mit den Standorten Dresden, München und Stuttgart betreuen wir Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Wir sind spezialisiert auf Sage Software, CAS genesisWorld, SmartWe und Salesforce.

Unsere Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital. Wir leben flache Hierarchien mit Transparenz und Offenheit. Dafür haben wir das Siegel "kununu Open Company" erhalten. Der offene und faire Umgang beginnt bereits bei unseren Trainees. Um diesen Anspruch besonders zu untermauern und für die Experten von morgen attraktiv zu sein, sind wir Mitglied im Netzwerk "faire Karriere".

 

 

KLINGT GUT?

Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung ganz einfach online. Bitte teilen Sie uns mit Ihrer Bewerbung auch Ihren Gehaltswunsch und Ihren möglichen Eintrittstermin mit.

Sie erfüllen nicht alle der genannten Anforderungen, sind jedoch der festen Überzeugung, unser Team ergänzen zu können? Dann freuen wir uns ebenfalls auf Ihre Bewerbung! 

Ihr derzeitiger Wohnort befindet sich nicht in der Nähe unserer Niederlassung? Auch für diesen Fall bieten wir Lösungsmöglichkeiten!

ANSPRECHPARTNER:

Eva Kunze sellmoreEva Kunze

E-Mail: jobs@sellmore.de

Telefon: +49 351 896711-0

Am Brauhaus 5

01099 Dresden

www.sellmore.de