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KU 1219 – Key-User-Schulung für Sage CRM Level B

4. Dezember 2019 - 5. Dezember 2019
sellmore Schulungszentrum, Am Brauhaus 5
Dresden,01099Deutschland
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Sage CRM Key User Schulung

Diese Schulung setzt erweiterte Kenntnisse im Sage CRM sowie den Besuch der Key-User Level A voraus und richtet sich damit vor allem an die Hauptverantwortlichen für das CRM in den Abteilungen. Das sind in der Regel vom Unternehmen bestimmte Key-User und First-Level-Supporter. Die Schulung befähigt dazu, erweiterte Key-User-Aufgaben mit dem CRM durchzuführen und die Anwender bei der Arbeit zu unterstützen.

 

Inhalte

  • Arbeiten mit Teams
  • Definition und Pflege Workflow
  • Forecast
  • Berechtigungskonzept
  • Arbeiten in Verbindung mit Outlook
  • E-Mail-Vorlagen / Textbausteine
  • Dubletten vermeiden und bereinigen
  • Produktfamilien und Produkte im CRM
  • Benutzerverwaltung
  • Nachverfolgung von primären Entitäten

 

Adressaten

  • CRM-KeyUser
  • Interne Hauptansprechpartner für Sage CRM

 

Anforderungen

  • Zertifikat der KeyUser-Schulung Sage CRM Level A (vormals KeyUser-Schulung Sage CRM)
  • IT-Affinität von Vorteil
  • sehr gute Sage CRM Kenntnisse

 

Rahmenprogramm

Wie bereits zur Key-User-Schulung Level A bieten wir optional ein saisonales Abendprogramm sowie ein gemeinsames Abendessen an.

Schulungsunterlagen als PDF-Download

 

Preis

Die Teilnahme an der Schulung kostet 990 € zzgl. MwSt. Im Preis enthalten ist die Schulung, Versorgung in den Kaffee- und Mittagspausen, sowie Heiß- und Kaltgetränke. Auf eigene Kosten erfolgen die An- und Abreise.

€990,00 zzgl. MwSt.

 

Anmeldung als PDF-Download

€990,00 zzgl. MwSt.