Whitepaper Gebündeltes CRM-Wissen
CRM besser nutzen
10 sofort umsetzbare Tipps für Ihr Unternehmen
Mehr aus Ihrem CRM herausholen - mit 10 praxisnahen Tipps die CRM-Nutzung verbessern
Ein CRM-System kann in vielen Bereichen erheblich unterstützen – doch nur, wenn Unternehmen Ihr CRM vollumfänglich nutzen. In vielen CRM-Projekten bleibt das Potenzial ungenutzt, weil die Software nicht an individuelle Prozesse angepasst ist oder die Akzeptanz für CRM im Team fehlt. Auch die Chance, die Customer Experience zu verbessern, wird oft nicht vollständig ausgeschöpft. Dabei lassen sich mit gezielten Maßnahmen schnell spürbare Verbesserungen erzielen.
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Der Autor: Markus Grutzeck
Markus Grutzeck ist CRM-Experte mit über 25 Jahren Erfahrung. Seit 2024 leitet er das Marketing und die Niederlassung Hanau bei Sellmore. Als ehemaliger Geschäftsführer von Grutzeck-Software kennt er die Herausforderungen mittelständischer Unternehmen aus über 100 CRM-Projekten.
