Sellmore CRM Blog

Sellmore CRM-Blog

Wir halten Sie
auf dem Laufenden!

Willkommen in der Welt des Customer Relationship Managements

Auf unserem Blog erhalten Sie interessante Einblicke und Tipps rund um das Thema CRM und unsere Partner. Lesen Sie mehr über Best Practices im Kundenbeziehungsmanagement sowie über aktuelle Trends aus den Bereichen Marketing, CRM, Projektmanagement, Vertrieb, IT und Service. Unsere Experten halten Sie zudem auf dem neuesten Stand unserer einzelnen CRM-Lösungen.

CRM-Einführung: Die ersten Schritte

22. Januar 2024 – Projektmanagement

Die ersten Schritte einer CRM-Einführung

Bevor Sie in ein CRM-Projekt einsteigen, gibt es wichtige Überlegungen, die über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Erfahren Sie in diesem Beitrag, warum die Software-Auswahl nicht der erste Schritt sein sollte und wie Sie stattdessen vorgehen.

Lesen Sie, wie Sie Ihre Ziele definieren, Bewusstsein im Team schaffen und die IST-Situation analysieren, um Ihr CRM-Projekt auf Erfolgskurs zu bringen.

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Weihnachtsfeier 2023: Staffelstab Übergabe von Michael Noack an Rouven Kaufmann

11. Dezember 2023 – Über Sellmore

Neue Ära bei Sellmore: Verabschiedung von Michael Noack und festliche Übergabe an Rouven Kaufmann

Eine Ära geht zu Ende und dankend wurde Michael Noack auf der Weihnachtsfeier im Kellergewölbe Dresden in den Unruhestand verabschiedet.

Der Geschäftsführer und Inhaber der NTR Gruppe, Thomas Rubbe, war anwesend und ließ es sich nicht nehmen, symbolisch die Kapitänsmütze von GF Michael Noack auf den zukünftigen GF Rouven Kaufmann übergeben.

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Die 5 größten Probleme im laufenden Betrieb von CRM-Lösungen

8. Dezember 2023 – Projektmanagement

Studie offenbart: Die 5 größten Probleme bei laufenden CRM-Systemen

Die CRM-Software ist erfolgreich eingeführt und wird von den Anwendern begeistert genutzt … Weit gefehlt! Die Trovarit Studie „CRM-Zufriedenheit 2023/24“ legt die 5 größten Probleme im laufenden Betrieb von CRM-Software offen.

Der Fokus auf diese Aspekte hilft Ihnen, Ihr CRM-System effizienter und zufriedenstellender für alle Beteiligten zu gestalten.

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7 Faktoren für erfolgreiche CRM-Einführung Vorschau

28. November 2023 – Projektmanagement

7 Faktoren für erfolgreiche CRM-Einführung

Damit die CRM-Einführung ein Erfolg wird, haben wir aus unserer Erfahrung von mehr als 500 erfolgreichen CRM-Implementierungen die wichtigsten 7 Faktoren für Sie zusammengestellt:

  • Klare Zieldefinition und Strategie
  • Einbindung aller Stakeholder
  • Anpassung an Unternehmensprozesse
  • Datenqualität und -management
  • Integration mit anderen Systemen
  • Anwenderschulung und Support
  • Messung und kontinuierliche Verbesserung

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