Sellmore CRM Blog

Sellmore CRM-Blog
Wir halten Sie
auf dem Laufenden!

Willkommen in der Welt des Customer Relationship Managements

Auf unserem Blog erhalten Sie interessante Einblicke und Tipps rund um das Thema CRM und unsere Partner. Lesen Sie mehr über Best Practices im Kundenbeziehungsmanagement sowie über aktuelle Trends aus den Bereichen Marketing, CRM, Projektmanagement, Vertrieb, IT und Service. Unsere Experten halten Sie zudem auf dem neuesten Stand unserer einzelnen CRM-Lösungen.

7 Faktoren für erfolgreiche CRM-Einführung Vorschau

28. November 2023 – Projektmanagement

7 Faktoren für erfolgreiche CRM-Einführung

Damit die CRM-Einführung ein Erfolg wird, haben wir aus unserer Erfahrung von mehr als 500 erfolgreichen CRM-Implementierungen die wichtigsten 7 Faktoren für Sie zusammengestellt:

  • Klare Zieldefinition und Strategie
  • Einbindung aller Stakeholder
  • Anpassung an Unternehmensprozesse
  • Datenqualität und -management
  • Integration mit anderen Systemen
  • Anwenderschulung und Support
  • Messung und kontinuierliche Verbesserung

Mehr zu den Details: -> weiterlesen

Danke für 500 positive Bewertungen bei ProvenExpert

30. Oktober 2023 – Über Sellmore

Danke für 500 positive Bewertungen

Ein Meilenstein für Sellmore: 500 positive Kundenbewertungen auf ProvenExpert! Unsere hohen Bewertungen in Qualität, Nutzen und Umsetzung sind mehr als nur Zahlen – sie sind ein Zeichen des Vertrauens, das unsere Kunden in uns setzen. Erfahren Sie, was diese Bewertungen für unsere Mission bedeuten, die CRM-Prozesse in Marketing, Vertrieb und Service zu optimieren. Wir sagen Danke für Ihr Vertrauen und freuen uns auf die weitere gemeinsame Reise in der Welt des CRM.

Mehr zu den Details: -> weiterlesen

Sage CRM 2023 R2 Update - die wichtigsten Neuerungen

6. Oktober 2023 – Sage CRM

Sage CRM 2023 R2: Die Top-Funktionen, die Ihr Geschäft voranbringen

Das ist neu in der Sage CRM 2023 R2 Version:

  • OAuth 2.0 in Exchange Online: Unterstützung für einen einzelnen Mandanten
  • Anzeigen von Workflow-Regeln und -Aktionen, ohne den Workflow zu deaktivieren
  • Festlegen eines Standard-Zeitstempels für importierte E-Mails
  • Neue Spalten beim Importieren von E-Mails aus Exchange Online
  • Öffnen mehrerer schreibgeschützter Registerkarten
  • Narrative-Verbesserungen

Mehr zu den Details: -> weiterlesen

Rückblick zur 17. Auflage der Veranstaltung

2. Oktober 2023 – Über Sellmore

Rückblick auf Veranstaltung "Erfolgreiche Kundendialog"

Ein voller Erfolg mit nachhaltigen für begeisternden Kundendialog für Ihr Unternehmen:

Am 27. und 28. September fand im Congresspark Hanau die 17. Auflage der Veranstaltung "Erfolgreiche Kundendialog" statt. Mit über einem Dutzend Experten:innen aus den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service wurde dieses Event zu einem echten Highlight des Jahres. Und auch jetzt noch profitieren Sie durch das begleitende eBook, das zum Download bereit steht. > Weiterlesen

Sellmore Team Event: Die Mitarbeiter im Fokus

28. August 2023 – Über Sellmore

Die Sellmore-Familie wächst: Teamtreffen in Dresden

Freut euch auf Neues bei Sellmore! Wir sind jetzt auch in Hanau vertreten, dank unserer Verschmelzung mit der früheren Grutzeck-Software. Das Hanauer Team bringt wertvolles Wissen aus den Bereichen Marketing, Callcenter und CRM mit. Unsere CRM-Lösung AG-VIP erweitert das Sellmore CRM-Portfolio. Dieses Wachstum zeigt, wie sehr wir uns dafür einsetzen, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Letzte Woche besuchte unser Hanauer Team die Zentrale in Dresden – eine tolle Chance für alle, sich nicht nur beruflich, sondern auch persönlich besser kennenzulernen! -> Weiterlesen

Highlights von CAS genesisWorld x15

17. August 2023 – CAS genesisWorld CRM

Highlights von CAS genesisWorld x15

Entdecken Sie die neue Version von CAS genesisWorld: Ein Feuerwerk an Innovationen und neuen Funktionen steht für Sie bereit, um Ihre Erfolgspotenziale unternehmensübergreifend voll auszuschöpfen. Zu den Highlights gehören u.a. SmartTags sowie zahlreiche mitdenkende Assistenten, die Sie entlang der gesamten Customer Journey zeitsparend, effizient und transparent unterstützen – natürlich auch unterwegs.

Freuen Sie sich auf noch mehr Flexibilität in Cockpits, Ansichten und Vorlagen mit dem AppDesigner sowie automatische Folgeaktionen wie zum Beispiel eine Begrüßungsmail an einen neu gewonnenen Kunden.  → Weiterlesen