Willkommen in der Welt des Customer Relationship Managements
Auf unserem Blog erhalten Sie interessante Einblicke und Tipps rund um das Thema CRM und unsere Partner. Lesen Sie mehr über Best Practices im Kundenbeziehungsmanagement sowie über aktuelle Trends aus den Bereichen Marketing, CRM, Projektmanagement, Vertrieb, IT und Service. Unsere Experten halten Sie zudem auf dem neuesten Stand unserer einzelnen CRM-Lösungen.
Unternehmen mit einem komplexen Produktportfolio: Die Angebotserstellung kann mühselig und fehleranfällig sein. Dafür gibt es CPQ Software, die Vertriebsteams technisch unterstützt. Wir stellen Ihnen in diesem Beitrag den CAS Configurator Merlin CPQ vor. / Weiterlesen
Sage CRM ist ein mächtiges Tool für die tägliche Arbeit im Vertrieb. Aber wie bei jeder Software schleichen auch hier sich ab und an kleine Fehlermeldungen ein. Die Suche und Behebung der Ursache kann schnell zum Ärgernis werden. Wir geben Ihnen Lösungsansätze für die 6 häufigsten Fehlermeldungen an die Hand. / Weiterlesen
Keine Lust mehr auf Exceltabellen und zu viel Zeitverlust bei Ihrer täglichen Vertriebstour? Eine smarte Lösung, die bei diesem Problem unterstützen kann, ist ein CRM-System. Das wissen Sie - nur Ihre Geschäftsführung und Kollegen noch nicht. Wir geben Ihnen gute Argumente für Ihre Überzeugungsarbeit an die Hand. / Weiterlesen
Eine Frage, die sich jeder bei Problemen mit seiner IT-Software schon einmal gestellt hat: Wie wird mein Support-Ticket und damit mein Problem am schnellsten bearbeitet? In diesem Beitrag erhalten Sie praktische Tipps, was es für das perfekte Support-Ticket benötigt. / Weiterlesen
Welche Punkte sind in einem CRM-Projekt für ein Unternehmen aus der Finanzbranche zentral? Welche Anforderungen werden gestellt, welche Vorteile entstehen und wie kann so ein Projektverlauf aussehen? Im Referenzbericht mit unserem Kunden A.B.S. Global Factoring beantworten wir diese Fragen und stellen Ihnen ein spannendes Projekt vor. / Weiterlesen
