Sellmore CRM Blog

Sellmore CRM-Blog
Wir halten Sie
auf dem Laufenden!

Willkommen in der Welt des Customer Relationship Managements

Auf unserem Blog erhalten Sie interessante Einblicke und Tipps rund um das Thema CRM und unsere Partner. Lesen Sie mehr über Best Practices im Kundenbeziehungsmanagement sowie über aktuelle Trends aus den Bereichen Marketing, CRM, Projektmanagement, Vertrieb, IT und Service. Unsere Experten halten Sie zudem auf dem neuesten Stand unserer einzelnen CRM-Lösungen.

Sellmore Team Event: Die Mitarbeiter im Fokus

28. August 2023 – Über Sellmore

Die Sellmore-Familie wächst: Teamtreffen in Dresden

Freut euch auf Neues bei Sellmore! Wir sind jetzt auch in Hanau vertreten, dank unserer Verschmelzung mit der früheren Grutzeck-Software. Das Hanauer Team bringt wertvolles Wissen aus den Bereichen Marketing, Callcenter und CRM mit. Unsere CRM-Lösung AG-VIP erweitert das Sellmore CRM-Portfolio. Dieses Wachstum zeigt, wie sehr wir uns dafür einsetzen, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Letzte Woche besuchte unser Hanauer Team die Zentrale in Dresden – eine tolle Chance für alle, sich nicht nur beruflich, sondern auch persönlich besser kennenzulernen! -> Weiterlesen

Highlights von CAS genesisWorld x15

17. August 2023 – CAS genesisWorld CRM

Highlights von CAS genesisWorld x15

Entdecken Sie die neue Version von CAS genesisWorld: Ein Feuerwerk an Innovationen und neuen Funktionen steht für Sie bereit, um Ihre Erfolgspotenziale unternehmensübergreifend voll auszuschöpfen. Zu den Highlights gehören u.a. SmartTags sowie zahlreiche mitdenkende Assistenten, die Sie entlang der gesamten Customer Journey zeitsparend, effizient und transparent unterstützen – natürlich auch unterwegs.

Freuen Sie sich auf noch mehr Flexibilität in Cockpits, Ansichten und Vorlagen mit dem AppDesigner sowie automatische Folgeaktionen wie zum Beispiel eine Begrüßungsmail an einen neu gewonnenen Kunden.  → Weiterlesen

10 Jahre Partnerschaft mit CAS Software

1. August 2023 – CAS genesisWorld CRM

10 Jahre Partnerschaft mit CAS Software

Seit 10 Jahren arbeiten wir eng mit CAS Software zusammen. Einige Gründe, warum wir diese Zusammenarbeit so schätzen und warum CAS CRM Produkte besonders für den Mittelstand geeignet sind:

  • die Zuverlässigkeit in der Geschäftsbeziehung
  • die CRM Produkte genesisWorld und SmartWe, die ideal für den Mittelstand sind
  • die kaufmännische Flexibilität - Produkte kann man kaufen oder mieten
    die Qualität der Software

Warum wir uns auf die nächsten 10 Jahre freuen ...  → Weiterlesen

Masterclass Data Quality Management

28. Juli 2023 – Best Practices

Data Quality Management: Ihre Daten optimal nutzen

Kennen Sie diese Herausforderungen im Kundendialog?

  • Manche Personen erhalten die Mitteilungen mehrfach.
  • Email Adressen sind oft ungültig.
  • Empfänger erhalten nicht immer die passenden Informationen.
  • Die Zielperson wird im Anschreiben falsch angesprochen. Franz Muster wird mit „Sehr geehrte Frau Muster“ begrüßt.
  • Manche Kontakte gibt es mehrfach
  • Briefe sind z.T. unzustellbar, weil in der Anschrift wichtige Bestandteile fehlen.

Lesen Sie hier wie Sie Datenqualitätsmanagement (DQM) aufbauen. Weiterlesen

Tausende Interessenten erreichen und als Kunden gewinnen - mit B2B Website Tracking Website Besucher entanonymisieren

18. Juli 2023 – Vertriebstipps

Tausende Interessenten erreichen und als Kunden gewinnen - mit B2B Website Tracking Website Besucher entanonymisieren

Sie haben eine beeindruckende Website, Ihre Produkte sind erstklassig und Ihr Team ist bereit, zu verkaufen. Aber dann fragen Sie sich: Wer besucht eigentlich Ihre Website? Welche Unternehmen werfen einen Blick auf Ihre Produkte und wie können Sie diese stillen Zuschauer in dynamische Verkaufsgespräche verwandeln? Lesen Sie mehr zu den Chancen von B2B Website Tracking für Ihr Unternehmen → Weiterlesen

Gibt es die 5 wichtigsten Kennzahlen im Vertrieb?

6. Juli 2023 – Vertriebstipps

Gibt es die 5 wichtigsten Kennzahlen im Vertrieb?

Wenn es um den Vertrieb geht, gibt es unzählige Metriken, die gemessen werden können. Aber welche sind wirklich wichtig? Die Antwort auf diese Frage kann von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich sein. Lesen Sie hier, 

  • welche Kennzahlen es im Vertrieb gibt
  • wie sie die Kennzahlen berechnen
  • und Kennzahlen sinnvoll einsetzen.

KPIs (= Key Performance Indicators) ist ein häufig gebrauchtes Synonym für Kennzahlen. KPIs sind Steuerungsgrößen im Vertriebscontrolling, um sicherzustellen, Vertriebsziele zu erreichen. → Weiterlesen