Willkommen in der Welt des Customer Relationship Managements
Auf unserem Blog erhalten Sie interessante Einblicke und Tipps rund um das Thema CRM und unsere Partner. Lesen Sie mehr über Best Practices im Kundenbeziehungsmanagement sowie über aktuelle Trends aus den Bereichen Marketing, CRM, Projektmanagement, Vertrieb, IT und Service. Unsere Experten halten Sie zudem auf dem neuesten Stand unserer einzelnen CRM-Lösungen.
Viele B2B-Unternehmen investieren viel in Marketingaktionen, nur um dann an manuellen Prozessen im Lead-Management zu scheitern. Das kostet nicht nur Zeit, sondern auch Vertrauen und potenzielle Kunden. In diesem Beitrag zeigen wir anhand eines konkreten Praxisbeispiels, wie individuell automatisierte CRM-Prozesse ein effizientes Lead-Management ermöglichen und eine hohe Datenqualität sicherstellen.
In unserem neuen Beitrag zeigen wir, wie Sie durch integrierte Prozesse und smarte CRM-Tools den Telefonverkauf transformieren. Schritt für Schritt zum digitalen Vertriebserfolg – mit konkretem Praxisbeispiel. Hier lesen.
Unser Smart Selling-Widget analysiert automatisiert bestehende Verkaufsdaten und erkennt relevante Kaufkombinationen – ganz ohne manuellen Aufwand. So werden verborgene Potenziale sichtbar und direkt im CRM bereitgestellt. Ihr Vertriebsteam erhält konkrete Hinweise auf zusätzliche Verkaufschancen und kann gezielt darauf reagieren. Lesen Sie hier mehr.
Viele Unternehmen haben mit Datensilos und Insellösungen zu kämpfen. Diese erschweren nicht nur die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen, sondern beeinträchtigen auch die Kundenerfahrung. In unserem neuen Beitrag erfahren Sie, wie OCHSNER Wärmepumpen diese Herausforderung durch eine zentrale CRM-Lösung und eine vernetzte Systemlandschaft überwunden hat. Holen Sie sich wertvolle Impulse, wie ein maßgeschneiderter CRM-Prozess auch Ihre Geschäftsprozesse optimieren kann.
Kunden zu gewinnen und langfristig zu betreuen, ist keine leichte Aufgabe. In unserem neuen Blogbeitrag zeigen wir, wie Vertriebsmitarbeiter mit einem CRM-System die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser verstehen und nachhaltige Beziehungen aufbauen können. Holen Sie sich praktische Tipps und entdecken Sie Strategien, die Ihr CRM-Projekt zum Erfolg führen.
Mit dem neuen Release von Sage CRM 2024 R2 erwarten Sie zahlreiche Verbesserungen und innovative Funktionen. In unserem Blogartikel informieren wir Sie über alles wichtige. Erfahren Sie beispielsweise, wie der neue KI-Chatbot Ally Ihnen bei spezifischen Sage CRM-Funktionen und der Behebung gängiger Probleme zur Seite steht oder welche spannenden Neuerungen es für die Mailchimp-Integration gibt.