Sage CRM

Sage CRM

Beschleunigen Sie Ihr Wachstum

  • Mehr Interessenten
  • Mehr Umsatz
  • Zufriedenere Kunden

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Eine Lösung für alle Bereiche

Ob umsatzstarker Vertrieb, ein perfekter Kundenservice oder gezielte Marketingmaßnahmen. Mit Sage 100 CRM erhalten Sie Transparenz in allen Bereichen.

Bereiche

mehr Informationen zum Vertrieb mehr Informationen zum Marketing mehr Informationen zum Service mehr Informationen zur Zentralen Datenablage mehr Informationen zur Kommunikation mehr Informationen zu Reporten mehr Informationen zu Mobile und Social CRM
Vertrieb

Ein erfolgreicher Vertrieb ist vor allem gut organisiert: Behalten Sie Ihre Verkaufsprojekte im Blick und erstellen Umsatzprognosen auf Knopfdruck.

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Marketing

Marketing nach dem Gießkannenprinzip war gestern: Selektieren Sie Ihre Kunden zielgruppengenau und betreuen Sie sie entsprechend ihrer Bedürfnisse.

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Service

Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden und gleichzeitig auch Ihre Effizenz. Binden Sie so Ihre Kunden langfristig an Ihr Unternehmen.

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Zentrale Datenablage

Dank der zentralen Adressverwaltung können Sie auf die Daten Ihrer Interessenten und Kunden ganz einfach zu jederzeit an jedem Ort zugreifen.

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Mobile & Social CRM

CRM zu jeder Zeit an jedem Ort via Notebook, Tablet oder Smartphone, verkürzen Sie Ihre Reaktionszeiten und steigern Sie dauerhaft Ihre Produktivität.

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Reportings

Sie wissen zu jeder Zeit genau wie Ihre Kampagnen laufen oder wo Ihr Vertrieb steht. So können Sie besser planen und schnell reagieren.

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Kommunikation

Nutzen Sie einen zentralen Kalender und eine zentrale Aufgabenliste inkl. Outlook-Abgleich. Soe sind alle Mitarbeiter immer bestens informiert.

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Vertrieb

Schauen Sie nicht länger in die Glaskugel, wenn es um Ihren Umsatz geht

Ein erfolgreicher Vertrieb ist vor allem ein gut organisierter Vertrieb: Mit Sage 100 CRM behalten Sie Ihre Verkaufsprojekte im Blick und erstellen Umsatzprognosen auf Knopfdruck - und das auch unterwegs.

  • Jederzeit vollständigen Überblick über laufende Vertriebsprojekte, Kunden und Umsatzentwicklungen und bessere Planungssicherheit
  • Vertriebs-Forecasts ganz einfach auf Knopfdruck ohne mühseliges Erstellen von Listen, Auswertungen oder Excel-Dateien
  • Weniger administrativer Aufwand, mehr Zeit für Ihre Kunden

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Marketing

Funktioniert Ihr Marketing noch nach dem Gießkannenprinzip? Diese Art von Marketing benötigt große Ressourcen und erzielt nur wenig Rücklauf. Mit Sage CRM ist es möglich, Ihre Marketingressourcen zielgerichteter einzubringen. So kann entweder das Marketingbudget optimiert oder mit dem vorhandenen Budget deutlich größere Erfolge erzielt werden.

Auch wenn Sie bereits einen Schritt weiter sind und mit klar umrissenen Zielgruppen arbeiten, kann Sage CRM Ihnen helfen, diese noch zu optimieren. Werten Sie ganz einfach laufende Kampagnen aus und ziehen Sie direkte Rückschlüsse auf die Zusammenhänge von Kampagnen und Umsatzzahlen. Kombinieren Sie unterschiedliche Kundendaten, um so Ihre Zielgruppen immer weiter zu verfeinern und noch gezieltere Maßnahmen ergreifen zu können.

sellmore ist dabei in der Lage, das System so genau auf Sie anzupassen, dass Sie alles über Ihre Kunden erfahren, was Sie wissen müssen. Außerdem sind direkte Schnittstellen zu anderen Marketingsystemen möglich - egal ob Schnittstelle zu einem Postdienstleister (z. B. Briefe via Post oder Präsente mit UPS), Mailingkampagnen oder andere Maßnahmen. sellmore kann Sage CRM an beinahe jedes bestehende System anbinden oder weiterverwendbare Dateien erzeugen. So wird Sage CRM zu einer Schaltzentrale für Ihr Marketing. Alles in einem System, alles immer griffbereit.

  • Kampagnen einfach planen, durchführen und auswerten
  • Gezielte Maßnahmen durch die Definition von Zielgruppen und die automatische Einsortierung nach festlegbaren Kriterien
  • Einfache Anbindung von Fremdsystemen und Marketingdienstleistern
  • Übersichtliche Auswertung aller Maßnahmen

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Service

Machen Sie aus Ihrem Kundendienst ein Profitcenter

Mit Sage 100 CRM steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden und gleichzeitig auch Ihre Effizienz. Binden Sie so Ihre Kunden langfristig an Ihr Unternehmen.

  • Schnelle und termingerechte Bearbeitung Ihrer Kundenanfragen
  • Auswertungen liefern dem Management eine Übersicht über die Auslastung der Mitarbeiter und erlauben Korrekturen
  • Eskalationsregeln warnen Sie rechtzeitig bevor Termine verstreichen
  • Mögliche Verkaufschancen können direkt an den Vertrieb weitergegeben werden

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Zentrale Datenablage

Sage CRM wird ganz einfach im Browser ausgeführt. Damit ist es möglich, alle Daten zentral abzuspeichern. Sie haben dabei die Wahl zwischen einer eigenen Serverinstallation bei Ihnen vor Ort oder einer Installation in unserem zertifizierten Rechenzentrum. Jeder Mitarbeiter arbeitet fortan mit denselben Daten; es gibt keine doppelte und dreifache Datenverwaltung.

Auf diese zentralen Daten können Sie immer und überall mobil zugreifen. Egal ob Vertriebsmitarbeiter vor Ort oder unterwegs im Auto, greifen Sie auf den kompletten Funktionsumfang von Sage CRM zu! Steigern Sie so Ihre Reaktionszeit und gewähren Sie einen stetigen Informationsfluss unter allen Mitarbeitern.

  • Mobiler Zugriff auf alle Daten – vom Notebook, Tablet oder Smartphone
  • Zentrale Speicherung aller Daten
  • Alle Daten bleiben immer „im Haus“ – auch bei Mitarbeiterwechsel

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Mobile & Social CRM

sellmore kann den Funktionsumfang noch um eine Social Media Komponente erweitern. Kombinieren Sie Ihre Daten mit den Informationen aus sozialen Netzwerken, um noch mehr über Ihre Kunden zu erfahren - selbst mobil vor Ort die letzten Tweets und Posts der Kontaktpersonen betrachten!

Auf diese Daten können Sie immer und überall mobil zugreifen. Egal ob Vertriebsmitarbeiter vor Ort oder unterwegs im Auto, greifen Sie auf den kompletten Funktionsumfang von Sage CRM zu! Steigern Sie so Ihre Reaktionszeit und gewähren Sie einen stetigen Informationsfluss unter allen Mitarbeitern.

  • Mobiler Zugriff auf alle Daten – vom Notebook, Tablet oder Smartphone
  • Social Media Optimierung aller Kundendaten

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Reporting

Doch Sage CRM unterstützt nicht nur mit Informationen, sondern gibt Ihnen auch die Möglichkeit, den Einsatz des Supports zu planen und Auswertungen über die Effektivität und die Auslastung zu erstellen. So können Sie die vorhandenen Ressourcen optimal einsetzen und jedem Kunden die bestmögliche Betreuung liefern.

  • Auswertung über Effektivität und Auslastung
  • Einsatz von Mitarbeitern optimal und direkt aus dem CRM heraus planen

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Kommunikation

Mit Sage CRM geben Sie Ihren Supportmitarbeitern direkt alle wichtigen Informationen an die Hand. Schon beim Anruf kann der Mitarbeiter die vorangegangene Kommunikation betrachten und ist über die Eckdaten des Kunden informiert. So kann er ohne lange Vorbereitung oder Befragung einfach und effizient helfen.

Mit sellmore können Sie das System optimal an Ihre vorhandenen Strukturen der Kundenbetreuung anpassen. Legen Sie fest, bei welchem Status eine bestimmte Abteilung ein Ticket zugewiesen bekommt. Sie können mit unserer Hilfe jeden Workflow exakt innerhalb des CRM abbilden. So optimieren Sie nicht nur die Kommunikation nach außen, sondern auch die nach innen.

  • Weniger administrativer Aufwand
  • mehr Zeit für Ihre Kunden

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Der Preis

Bleiben Sie flexibel und wählen Sie zwischen den folgenden Paketen. Sie können Sage 100 CRM
einfach und unkompliziert mieten. So profitieren Sie von einer geringen Kapitalbindung und damit höheren
Liquidität. Jetzt Einsteigerpaket ab 11,- € pro Monat sichern!*

Basic

ab 11,- €*

pro Nutzer/Monat
zzgl. einmalige Einrichtungsgebühr
jährliche Rechnungsstellung

12 Monate Mindestvertragslaufzeit

Im Paket enthalten:

  • Vertrieb
  • Mobile & Social CRM
  • Reportings
  • Kommunikation
  • Zentrale Datenablage
* zzgl. Mwst.

Unser Bestseller

Professional

ab 15,- €*

pro Nutzer/Monat
zzgl. einmalige Einrichtungsgebühr
jährliche Rechnungsstellung

12 Monate Mindestvertragslaufzeit

Im Paket enthalten:

  • Vertrieb
  • Mobile & Social CRM
  • Reportings
  • Kommunikation
  • Zentrale Datenablage
  • Marketing

Enterprise

ab 19,- €*

pro Nutzer/Monat
zzgl. einmalige Einrichtungsgebühr
jährliche Rechnungsstellung

12 Monate Mindestvertragslaufzeit

Im Paket enthalten:

  • Vertrieb
  • Mobile & Social CRM
  • Reportings
  • Kommunikation
  • Zentrale Datenablage
  • Marketing
  • Service
* zzgl. Mwst.




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Das sagen unsere Kunden
über Sage 100 CRM (Sage CRM)

„Vielfältig, individuell, mit höchsten Ansprüchen verbunden – was für unser exklusives, handgefertigtes Porzellan gilt, gilt nicht weniger für unsere Kunden. Ihnen gerecht zu werden und sie jederzeit kompetent zu betreuen ist die Aufgabe unseres Kundendialogs. Mit Hilfe von Sage CRM können wir sie jetzt erfüllen: Mit der Software haben wir die optimale Struktur für unseren Kundendialog geschaffen.“

 

Gabriela Richter
Leiterin Kundendialog,
Staatliche Porzellan-Manufaktur Meissen GmbH